Вернуться назад

Техническая поддержка сайтов на 1С Битрикс

Заказать
Техническая поддержка
Главная
Услуги
Поддержка
Техническая поддержка
Сайт — это не просто страницы в интернете. Это рабочий инструмент, который приносит клиентов, продажи и прибыль. Но как любой механизм, он требует профессионального обслуживания. Без него даже самый мощный ресурс со временем начинает давать сбои: тормозит, становится уязвимым для взломов, обрастает ошибками — и в итоге теряет эффективность.
Мы обеспечиваем комплексную техническую поддержку сайтов на 1С-Битрикс, чтобы ваш сайт

работа без сбоев Работал без сбоев — круглосуточно и при любой нагрузке

Оставался защищенным — от взломов, вирусов и потери данных

Не устаревал — с актуальными обновлениями и современным функционалом

Загружался мгновенно — без потерь посетителей из-за медленной скорости

Поддержка особенно важна, если
Сайт — основной канал продаж
На нем регулярно меняется контент или ассортимент
Вы работаете с персональными данными клиентов
Не хотите держать в штате отдельного администратора
Как мы работаем?
1
Анализируем текущее состояние сайта и выявляем слабые места
2
Предлагаем решение — от разовых исправлений до полного абонентского обслуживания
3
Берем на себя контроль за работоспособностью, безопасностью и актуальностью ресурса
4
Оперативно реагируем на любые нештатные ситуации
Стоимость
Разовые работы
от 1 500 ₽
Чёткий проект с фиксированным бюджетом и сроками. Идеально для точечного решения проблем. Стоимость указана за час работы
Отправить заявку
Комплексная поддержка
от 20 000 ₽
Мы становимся вашей полноценной удалённой IT-командой. Идеально для постоянного развития и поддержки. Стоимость указана за месяц поддержки.
Отправить заявку
Вопросы и ответы
Какие проблемы помогает решить техническая поддержка?
— Ошибки и сбои в работе сайта
— Медленная загрузка страниц
— Уязвимости безопасности и взломы
— Необходимость обновлений системы и модулей
— Восстановление после сбоев или потери данных
—  Обновление контента сайта
Как быстро вы реагируете на критичные проблемы?
— Критические сбои (сайт не работает) — в течение 1–2 часов
— Серьезные ошибки (частичная неработоспособность) — до 4–6 часов
— Несрочные задачи (доработки, консультации) — 1–2 рабочих дня
Можно ли заказать только разовые работы?
Да, доступны:
— Разовые исправления ошибок
— Оптимизация скорости
— Настройка резервного копирования
— Обновление системы «под ключ»
— Обновление или добавление страниц, услуг, товаров
Предусмотрена ли обучающая поддержка для нашей команды?

Да, мы можем:

  • Провести обучение администрированию

  • Создать инструкции по работе с CMS

  • Организовать воркшопы по конкретным задачам

  • Предоставить консультации по запросу

Обратная связь
Оставьте свои контактные данные и мы в скором времени с Вами свяжемся
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой в отношении обработки персональных данных
Спасибо!
Мы получили вашу заявку и свяжемся с Вами в ближайшее время.
Понятно
Согласие на обработку персональных данных
Я даю свое согласие ИП Бутиновой Елене Руслановне, проживающей по адресу: Россия, Ленинградская область, Тосненский район, д. Ладога, ул. Лазурная, д. 14, на обработку моих персональных данных, с целью подготовки ответа на мое обращение и обратного взаимодействия, путем совершения следующих действий: сбор, извлечение, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление. Перечень персональных данных, передаваемых для обработки:
  • фамилия, имя, отчество;
  • телефон;
  • email;
  • иные сведения, сообщенные мной при обращении при помощи сервиса «Оставить заявку».
Настоящее согласие предоставляется в целях взаимодействия с ИП Бутинова Елена Руслановна посредством онлайн сервиса «Оставить заявку» личном сайте. Я согласен(на) на предоставление мне информации посредством электронной почты, телефонных сообщений. Я проинформирован(а), что ИП Бутинова Елена Руслановна гарантирует обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами. Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению, направленному по адресу: Россия, Ленинградская область, Тосненский район, д. Ладога, ул. Лазурная, д. 14. Данное согласие действует в период предоставления сервиса или до момента отзыва.
Закрыть