Техническая поддержка и развитие сайтов на Битрикс
Поддержка сайта — это не один фиксированный пакет. Подстраиваемся под вашу текущую задачу и режим работы:
- Поддержка по запросу: Идеально на старте. Вы платите только тогда, когда нужна помощь. Минимум затрат, максимум пользы без перегрузки бюджета.
- Абонентское сопровождение: Для тех, у кого сайт — ключевой бизнес-ресурс. Интегрируемся как ваша техническая команда: следим за скоростью, мониторим аптайм, устраняем ошибки раньше, чем они мешают продажам.
Всё, что делаем — прозрачно и предсказуемо. Вы в курсе процессов, знаете, на что идут ресурсы, и можете планировать развитие на шаг вперёд.
Что вы получаете в рамках поддержки:
- 24/7-мониторинг: Отслеживаем сбои и реагируем моментально — пока клиенты ничего не заметили.
- Системные обновления и резервные копии: Сайт работает на актуальных версиях. Безопасно, стабильно, без потерь.
- Контент и мелкие правки: Обновляем тексты, добавляем страницы, исправляем неточности — быстро и без лишней волокиты.
Поддержка — это не расходы, а инвестиция с измеримой отдачей
Четкое SLA — время реакции от 15 минут
Критические сбои — реагируем в течение 15-60 минут (в зависимости от тарифа). Все сроки зафиксированы в договоре. Мы ценим ваше время.
Гарантия доступности сайта
Мониторинг 24/7, проактивное устранение угроз. Ваш бизнес всегда онлайн.
Полная безопасность и ежедневные бэкапы
Ежедневные резервные копии хранятся 30 дней. Защита от взломов, DDoS-атак, вирусов.
Прозрачные ежемесячные отчеты
Вы видите всю выполненную работу, метрики сайта и наши рекомендации. Никакой «черной коробки». Вы платите за измеримый результат.
Находим и возвращаем деньги, которые теряет ваш сайт каждый день.
Медленная загрузка, сломанная корзина, ошибки в модулях оплаты — это не просто баги, это прямые убытки. Проведем бесплатный аудит доходности сайта: найдем технические блоки, которые мешают вам продавать, и покажем, сколько вы на этом теряете.
