Сайт — это не просто страницы в интернете. Это рабочий инструмент, который приносит клиентов, продажи и прибыль. Но как любой механизм, он требует профессионального обслуживания. Без него даже самый мощный ресурс со временем начинает давать сбои: тормозит, становится уязвимым для взломов, обрастает ошибками — и в итоге теряет эффективность.
Мы обеспечиваем комплексную техническую поддержку сайтов на 1С-Битрикс, чтобы ваш сайт
Что входит в обслуживание сайта на 1С-Битрикс
Как мы работаем?
1
Анализируем текущее состояние сайта и выявляем слабые места
2
Предлагаем решение — от разовых исправлений до полного абонентского обслуживания
3
Берем на себя контроль за работоспособностью, безопасностью и актуальностью ресурса
4
Оперативно реагируем на любые нештатные ситуации
Стоимость
Разовые работы
2000 ₽
в час
Чёткий проект с фиксированным бюджетом и сроками. Идеально для точечного решения проблем.
Комплексная поддержка тариф старт
10 000₽
в месяц
Включено 6 часов работы.
Комплексная поддержка тариф стандарт
25 000₽
в месяц
Включено 15 часов работы.
Комплексная поддержка тариф премиум
50 000 ₽
в месяц
Включено 30 часов работы.
Внимание!
При покупке или продлении лицензии 1с-битрикс у нас -
скидка 10% на работы по техподдержке на 3 месяца
скидка 10% на работы по техподдержке на 3 месяца
Вопросы и ответы
Какие проблемы помогает решить техническая поддержка?
— Ошибки и сбои в работе сайта
— Медленная загрузка страниц
— Уязвимости безопасности и взломы
— Необходимость обновлений системы и модулей
— Восстановление после сбоев или потери данных
— Обновление контента сайта
— Медленная загрузка страниц
— Уязвимости безопасности и взломы
— Необходимость обновлений системы и модулей
— Восстановление после сбоев или потери данных
— Обновление контента сайта
Как быстро вы реагируете на критичные проблемы?
— Критические сбои (сайт не работает) — в течение 1–2 часов
— Серьезные ошибки (частичная неработоспособность) — до 4–6 часов
— Несрочные задачи (доработки, консультации) — 1–2 рабочих дня
— Серьезные ошибки (частичная неработоспособность) — до 4–6 часов
— Несрочные задачи (доработки, консультации) — 1–2 рабочих дня
Можно ли заказать только разовые работы?
Да, доступны:
— Разовые исправления ошибок
— Оптимизация скорости
— Настройка резервного копирования
— Обновление системы «под ключ»
— Обновление или добавление страниц, услуг, товаров
— Разовые исправления ошибок
— Оптимизация скорости
— Настройка резервного копирования
— Обновление системы «под ключ»
— Обновление или добавление страниц, услуг, товаров
Предусмотрена ли обучающая поддержка для нашей команды?
Да, мы можем:
-
Провести обучение администрированию
-
Создать инструкции по работе с CMS
-
Организовать воркшопы по конкретным задачам
-
Предоставить консультации по запросу